Política de Privacidad

1. Introducción

INKASUR S.R.L. (en adelante, “INKASUR“) se compromete a proteger la privacidad y seguridad de la información de sus clientes, usuarios, socios comerciales y visitantes de sus sitios web y aplicaciones.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal que puede ser obtenida a través de nuestros servicios, aplicaciones y soluciones tecnológicas.

2. Responsable del tratamiento de datos

INKASUR S.R.L.
General Roca, Río Negro, Argentina
Correo electrónico: atencionalcliente@inkasur.com.ar
Teléfono: +54 298 4886012
Sitio Web: www.inkasur.com.ar

3. Información que recopilamos

Podemos recopilar información proporcionada directamente por los usuarios, incluyendo:

• Nombre y apellido.
• Organización o empresa.
• Cargo.
• Correo electrónico.
• Teléfono de contacto.
• Información requerida para la prestación de servicios.

Asimismo, podremos recopilar información técnica como:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador.
• Sistema operativo.
• Fecha y hora de acceso.
• Datos de navegación.

4. Finalidad del tratamiento

La información recopilada podrá utilizarse para:

• Proporcionar servicios profesionales.
• Implementar soluciones Microsoft.
• Gestionar solicitudes comerciales.
• Brindar soporte técnico.
• Responder consultas.
• Mejorar nuestros servicios.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales.
• Realizar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.

5. Aplicaciones de Microsoft Marketplace

Las aplicaciones desarrolladas por INKASUR y distribuidas mediante Microsoft Marketplace pueden utilizar servicios tales como:

• Microsoft Power Apps.
• Microsoft Dataverse.
• Microsoft Power Automate.
• Microsoft 365.
• Microsoft Dynamics 365.
• Microsoft Azure.

Los datos procesados por dichas aplicaciones permanecen bajo control del cliente.
INKASUR no adquiere derechos de propiedad sobre la información almacenada por los clientes en estas plataformas.

6. Compartición de información

INKASUR no vende ni comercializa información personal.
La información podrá compartirse únicamente cuando:

• Sea necesaria para prestar el servicio contratado.
• Exista obligación legal.
• Sea requerida por proveedores tecnológicos involucrados en la prestación del servicio.

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra:

• Acceso no autorizado.
• Pérdida accidental.
• Alteración.
• Divulgación indebida.
• Destrucción no autorizada.

8. Conservación de información

Los datos se conservarán durante el período necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y las obligaciones legales aplicables.

9. Derechos de los usuarios

Los titulares podrán solicitar:

• Acceso a sus datos.
• Rectificación.
• Actualización.
• Supresión cuando corresponda.
• Limitación del tratamiento.

Las solicitudes podrán enviarse a: atencionalcliente@inkasur.com.ar

10. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario y obtener estadísticas de uso.
El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

11. Modificaciones

INKASUR podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario.
Las versiones actualizadas serán publicadas en esta misma página.

12. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad y protección de datos:

INKASUR S.R.L.