CASOS DE ÉXITO
Campodónico
CASOS DE ÉXITO
Molino Campodónico
“Lo que realmente valoro es el equipo humano de INKASUR: su prolijidad, organización, seriedad en las reuniones y la capacidad de cumplir plazos.”
MARIELA CARDOS
Gerenta de Tecnología e Innovación
Molino Campodónico, es una empresa familiar con 135 años de historia en la producción y comercialización de harinas y otros productos derivados. Su sede principal se encuentra en La Plata, y se caracteriza por su clima laboral positivo y el alto compromiso de sus colaboradores, muchos de los cuales han pasado su vida profesional en la empresa.
Desafíos
Con el crecimiento de su operación y el aumento de la demanda de eficiencia en sus procesos, Molino Campodónico enfrentaba la necesidad de organizar sus datos y centralizar la información de gestión para evitar la fragmentación. Antes de trabajar con INKASUR, la empresa gestionaba clientes y datos operativos de forma dispersa, lo que dificultaba la administración de procesos claves como el seguimiento de clientes, la gestión de recursos humanos y la supervisión de indicadores clave de rendimiento.
El desafío clave: fue lograr una transformación digital en una empresa con estructuras y prácticas muy establecidas, integrando sus datos y digitalizando sus procesos sin perder el valor de su historia y cultura empresarial.
Solución
INKASUR trabajó junto a Molino Campodónico en un plan de transformación por etapas, utilizando distintas herramientas de Microsoft para abordar necesidades específicas en cada área:
- Microsoft 365 para la gestión de licencias de correo electrónico
- El primer paso hacia una estructura de comunicación más organizada y segura.
- Power BI para tableros de control
- Permitiendo a Campodónico centralizar y visualizar sus datos de forma clara y accesible. Este cambio facilitó una toma de decisiones más informada y redujo la dependencia de sistemas antiguos y poco flexibles.
- Dynamics CRM para la gestión de clientes y recursos humanos
- Creando un sistema centralizado donde se digitalizaron procesos como el seguimiento de legajos, la autorización de horas extras y la administración de vacaciones. Esta solución fue crucial para mejorar la eficiencia en la administración de más de 130 empleados, eliminando tareas manuales y aumentando la transparencia y control en los procesos de RRHH.
Resultados
Gracias a la implementación de las soluciones de Microsoft, Molino Campodónico ha transformado su forma de trabajar, logrando centralizar su información y automatizar procesos clave. Con una base de datos consolidada, ahora pueden gestionar y realizar un seguimiento eficiente de sus clientes, tanto actuales como potenciales. Además, la digitalización de los procesos de recursos humanos, como la administración de legajos y la autorización de horas extras, ha aumentado la eficiencia del equipo, eliminando tareas manuales y mejorando la precisión en la gestión de más de 130 empleados. La implementación de tableros de control en Power BI ha facilitado el acceso en tiempo real a indicadores clave de rendimiento, lo que ha permitido a la empresa tomar decisiones más informadas y mejorar la gestión en cada área del negocio. Esta transformación ha permitido a Molino Campodónico adaptarse a los desafíos actuales y operar con mayor agilidad y precisión.
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