CASOS DE ÉXITO

Clínica Roca

La Clínica Roca es pionera en el desarrollo del servicio de salud de la Patagonia, cuenta entre sus principales hitos haber instalado el primer tomógrafo, realizado las primeras cirugías de corazón de alta complejidad como así también las primeras intervenciones neuroquirúrgicas y angioplastias. El compromiso con la salud y la transparencia en todos los procesos del cuidado del paciente son los principales valores compartidos desde los distintos sectores que componen la Clínica Roca.

Desafíos: eficiencia, control e información.

La gestión operativa y administrativa que un centro de atención de salud como la Clínica Roca lleva diariamente es sumamente compleja. La falta de una solución tecnológica adecuada dificultaba tener el control de los procesos, siendo costoso reconstruir la trazabilidad de un paciente o una internación. La información de gestión requerida por los dueños y gerentes demandaba mucho tiempo de elaboración, en ocasiones no pudiendo asegurar la oportunidad y calidad de esta. Había una marcada necesidad de ser más eficientes, contar con información en tiempo real y mejorar el servicio de atención a los pacientes de la Clínica.

Solución: Microsoft Power Apps y Business Intelligence

Desde INKASUR les ofrecimos desarrollar una aplicación Web y Mobile a medida en la plataforma de Microsoft Power Apps que les permitiría registrar los pacientes y todos los ingresos por atención en guardia, prácticas ambulatorias e internaciones clínicas y quirúrgicas, como así gestionar la disponibilidad de camas y de quirófanos de los dos centros de salud que tiene la empresa. La propuesta contemplaba el desarrollo de un tablero de gestión en Microsoft Power BI para visualizar los indicadores y métricas más importante del negocio.

Hoy

Luego de un proyecto de implementación exitoso, la Clínica Roca ha logrado mejorar la gestión de cada una de las prestaciones de salud que brinda a la comunidad, simplificando los procesos operativos y administrativos, reduciendo tiempos y mejorando el trabajo diario de los sectores de Recepción y Admisión. El seguimiento en tiempo real de las métricas en Power BI les ha permitido identificar ineficiencias y oportunidades de mejoras, tomando decisiones que mejoran los márgenes del negocio.

CLIENTES

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